Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten hat bei PianoHub höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Futura Eleven, Inhaber: Felix Ebner
Steinstraße 37
85051 Ingolstadt
Deutschland
E-Mail: support@pianohub.de
Übersicht
PianoHub wurde mit einem klaren Ziel entwickelt: maximaler Datenschutz für alle Nutzer. Wir erheben ausschließlich die Daten, die für den Betrieb der Plattform unbedingt erforderlich sind. Es gibt keine Nutzerkonten, kein Tracking, keine Analyse-Tools und keine Weitergabe deiner Daten an Dritte zu Werbezwecken.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn du ausdrücklich eingewilligt hast, z. B. bei der Nutzung technisch nicht erforderlicher Cookies.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, z. B. bei der Erstellung eines Inserats.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben, z. B. zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Datenverarbeitung im Detail
E-Mail-Adressen
Deine E-Mail-Adresse ist das einzige personenbezogene Datum, das wir von dir erheben. Sie wird benötigt, wenn du ein Inserat erstellst oder Kontakt zu einem Inserenten aufnimmst. Wir verwenden deine E-Mail-Adresse ausschließlich für die anonymisierte Nachrichtenweiterleitung über unseren PianoHub Messenger und speichern sie nur so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.
Wenn du über das Kontaktformular eine Support-Anfrage sendest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, um dir antworten zu können. Diese Kommunikation erfolgt nicht anonymisiert.
Speicherdauer: Bei Inseraten: Bis zur Löschung oder zum Ablauf des Inserats. Bei Kontaktanfragen: Solange das zugehörige Inserat online ist. Bei Support-Anfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung oder auf Wunsch früher.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines Support-Services)
PianoHub Messenger
Unser selbst entwickelter PianoHub Messenger ermöglicht die anonymisierte Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern. Wenn du eine Nachricht über PianoHub sendest, wird diese über eine automatisch generierte Weiterleitungsadresse verschickt. Deine echte E-Mail-Adresse wird niemals an die Gegenseite weitergegeben.
Der Inhalt deiner Nachrichten wird nur kurzzeitig zur Weiterleitung zwischengespeichert und danach sofort gelöscht. Wir speichern keine Nachrichteninhalte dauerhaft auf unseren Servern.
Speicherdauer: E-Mail-Adressen der Kommunikationspartner: Solange das zugehörige Inserat online ist. Nachrichteninhalte: Nur für die technische Zustellung (wenige Sekunden).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Inseratdaten
Wenn du ein Inserat erstellst, speichern wir die von dir eingegebenen Informationen zum Instrument (Marke, Modell, Preis, Standort, Beschreibung, Bilder etc.) sowie deine E-Mail-Adresse. Diese Daten werden verwendet, um das Inserat auf der Plattform anzuzeigen und Kontaktanfragen zu ermöglichen. Die meisten dieser Daten sind öffentlich sichtbar, mit Ausnahme deiner E-Mail-Adresse und ggf. deines Namens.
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Inserats durch dich oder automatisch nach Ablauf der Inseratslaufzeit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Cookies und Lokaler Speicher
PianoHub verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies und lokalen Browser-Speicher (localStorage). Es gibt keine Tracking-Cookies oder Analyse-Cookies.
Technisch erforderliche Cookies
Wir setzen folgende Cookies ein, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und deine Nutzererfahrung zu verbessern:
- NEXT_LOCALE: Speichert deine in den Website-Einstellungen gewählte Sprache. Speicherdauer: Bis zum Schließen des Browsers (Session Cookie).
- pianohub_currency: Speichert deine bevorzugte Währung für die Preisanzeige. Speicherdauer: 1 Jahr.
- pianohub_sortBy: Speichert deine bevorzugte Sortierungsreihenfolge für Inserate. Speicherdauer: 1 Jahr.
- pianohub_pageSize: Speichert deine bevorzugte Anzahl von Inseraten pro Seite. Speicherdauer: 1 Jahr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Website). Diese Cookies sind technisch erforderlich und benötigen keine Einwilligung.
Lokaler Speicher (localStorage)
Zusätzlich zu Cookies nutzen wir den lokalen Speicher deines Browsers, um folgende Einstellungen lokal auf deinem Gerät zu speichern:
- settings: Speichert die von dir festgelegten Webseiteneinstellungen.
- search-filters: Speichert deine Suchfilter und Anzeigeeinstellungen.
- watchlist: Speichert die IDs der Inserate auf deiner Merkliste.
- info-banner: Speichert, ob du das Informationsbanner geschlossen hast.
Speicherdauer: Unbegrenzt, bis du deinen Browser-Cache löschst oder die Daten manuell entfernst
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung komfortabler Nutzerfunktionen). Die Daten werden ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen.
Externe Dienste
Frontend-Hosting (Website-Bereitstellung)
Die PianoHub-Website wird über spezialisierte Hosting-Anbieter gehostet und ausgeliefert (Vercel Inc., San Francisco, USA und/oder Netlify Inc., San Francisco, USA). Wenn du PianoHub besuchst oder Formulare ausfüllst, werden deine Anfragen über die entsprechende Hosting-Infrastruktur geleitet.
Dabei können technische Daten wie deine IP-Adresse, Browser-Informationen und Zeitstempel vorübergehend verarbeitet werden. Die Anbieter nutzen globale Content Delivery Networks (CDN), die Daten zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit über verschiedene Regionen verteilen. Beide Anbieter arbeiten DSGVO-konform auf Basis von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses).
Die Hosting-Anbieter speichern keine personenbezogenen Nutzerdaten dauerhaft und haben keinen Zugriff auf die Inhalte deiner Inserate oder Nachrichten, die ausschließlich in unserer Backend-Datenbank gespeichert werden.
Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA und Netlify Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer performanten und zuverlässigen Website-Bereitstellung)
Backend und Datenbank
Alle dauerhaft gespeicherten Daten von PianoHub (Inseratdaten, E-Mail-Adressen für die Nachrichtenzustellung, Relay-Konversationen, etc.) werden in unserer Backend-Datenbank gespeichert, die bei einem externen Datenbank-Dienstleister gehostet wird.
Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und achten darauf, dass diese DSGVO-konform arbeiten und Server innerhalb der EU bzw. in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau betreiben. Der Dienstleister hat Zugriff auf die Daten ausschließlich zum Zweck der technischen Bereitstellung der Infrastruktur.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Plattform)
E-Mail-Versand
Für den Versand von E-Mails (Bestätigungsmails für Inserate, Weiterleitungen über den PianoHub Messenger, etc.) nutzen wir externe E-Mail-Versanddienstleister (SMTP-Provider). Diese Dienstleister erhalten Zugriff auf die E-Mail-Inhalte ausschließlich zum Zweck der technischen Zustellung.
Die E-Mail-Dienstleister speichern Nachrichten nur kurzzeitig für die Zustellung und löschen sie anschließend. Wir nutzen ausschließlich DSGVO-konforme Anbieter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässigem E-Mail-Versand)
Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz)
Zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen nutzen wir Cloudflare Turnstile. Dieser Dienst prüft, ob Formularanfragen von echten Nutzern stammen. Im Gegensatz zu herkömmlichen CAPTCHAs ist Turnstile datenschutzfreundlich und DSGVO-konform gestaltet.
Bei der Nutzung von Formularen (Inserat erstellen, Kontaktformular, Nachricht senden) werden ggf. IP-Adressen und technische Informationen (Browser-Fingerprint) kurzfristig an Cloudflare übermittelt, um die Anfrage zu validieren. Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert.
Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Missbrauch und Spam)
Google Fonts (Schriftarten)
PianoHub nutzt Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Diese werden nicht von Google-Servern bereitgestellt, sondern bei der Erstellung der Website automatisch heruntergeladen und als Teil unserer Website-Infrastruktur gehostet (Self-Hosting mittels Next.js).
Das bedeutet: Wenn du PianoHub besuchst, werden keine Anfragen an Google-Server gesendet und keine Daten (wie z.B. deine IP-Adresse) an Google übermittelt. Die Schriftarten werden ausschließlich über unsere Website-Infrastruktur bereitgestellt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender typografischer Gestaltung der Website ohne Datenweitergabe an Dritte)
Keine weiteren Google-Dienste
Abgesehen von den selbst gehosteten Google Fonts (siehe oben) verzichtet PianoHub bewusst auf den Einsatz weiterer Google-Dienste wie Google Analytics, Google Maps oder Google reCAPTCHA. Damit stellen wir sicher, dass keine Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.
Website-Analyse (Web Analytics)
Um die Nutzung und Performance von PianoHub besser zu verstehen, setzen wir Vercel Web Analytics ein. Dieser Dienst erfasst grundlegende Website-Metriken wie Seitenaufrufe, Besucherquellen (Referrer), Geräteinformationen und geografische Regionen (auf Länderebene).
Vercel Web Analytics ist vollständig cookieless und DSGVO-konform. Es werden keine personenbezogenen Daten wie IP-Adressen gespeichert oder mit dir in Verbindung gebracht. Die Analyse erfolgt ausschließlich auf aggregierter Basis, um die Website-Performance und Nutzererfahrung zu verbessern.
Es findet kein Cross-Site-Tracking, keine Profilbildung und keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken statt.
Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unserer Website)
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung zwischen deinem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS).
Unsere Server befinden sich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen.
Deine Rechte
Du hast gemäß der DSGVO folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst eine Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner Daten zu beschweren.
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter: support@pianohub.de
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf dieser Seite.
Stand: 06.12.2025